Сбор мнений пользователей, вовлечение и повышение лояльности
ВОЙТИ В АККАУНТ
узнать, что думают и хотят ваши пользователи
UserPowered - это инструмент для получения отзывов, идей и запросов от пользователей. Отзывы размещаются публично и позволяют увидеть, поддерживают ли идею другие пользователи.
Кроме сбора идей, UserPowered показывает вашим пользователям развитие продукта, делает их лояльнее.
Виджет UserPowered вовлекает пользователя в ваш проект:
Легко предложить новую идею Уведомления позволяют оставаться в курсе Социально объединяет пользователей Показывает статус запроса Все пользователи видят развитие сервиса
Обычная форма оставляет пользователя без обратной связи
Отзыв уходит непонятно куда и кому Статус заявки обычно непонятен Идеи не видны другим пользователям Не влияет на лояльность аудитории
управление отзывами
Сбор отзывов и мнений пользователей
Отзывы собираются в виджете без ухода с вашего сайта.
Гибкое управление отзывами
Просматривайте новые отзывы, комментируйте их, устанавливайте приоритет.
Совместная работа над отзывами
Вся команда может работать над отзывами в разных ролях: от управления до проверок.
Лёгкая интеграция с любым проектом
Сервис легко интегрируется с любым веб-проектом, впишется в любой дизайн.
Основной сценарий использования
1.
После регистрации и добавления сайта вы можете установить виждет UserPowered на сайт.
Виджет отображается в закрытом виде как кнопка, не занимающая много места (внешний вид кнопки настраивается).
2.
При клике на кнопку загружается и открывается виджет.
Виджет показывает существующие пожелания и отзывы, разбитые по категориям. Предоставляет возможность голосовать за другие отзывы и создавать свои.
3.
Посетитель создает в виджете новый отзыв или пожелание.
При помощи категорий вы можете показать пользователям, какого рода обратная связь вас интересует.
4.
Новый отзыв появляется в аккаунте, на странице Approval.
Вы можете оперативно проверить, принять или удалить новые записи (а так же новые комментарии к записям).
5.
С текущими отзывами можно работать в аккаунте.
Отзывы можно комментировать от имени администрации, устанавливать приоритеты и текущий статус (если это пожелание нового функционала).